Gebruiksvoorwaarden

DocBolt is een online dienst waarmee organisaties in de technische sector met behulp van AI Word-documenten genereren, zoals handleidingen, rapporten en opleverdossiers. Deze voorwaarden gelden voor ieder gebruik van DocBolt via docbolt.nl. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.

DocBolt is bedoeld voor zakelijk gebruik. Je gebruikt de dienst namens een organisatie en verklaart bevoegd te zijn die organisatie te vertegenwoordigen.

• Je verstrekt juiste en actuele gegevens bij registratie en houdt deze bij.
• Je houdt je wachtwoord geheim en bent verantwoordelijk voor wat er onder jouw account gebeurt. Meld vermoed misbruik direct.
• De beheerder van een organisatie beheert leden, instellingen en het abonnement namens die organisatie.
• Een account aanmaken is kosteloos; voor het genereren van documenten is een abonnement of een eigen Anthropic API-sleutel nodig.

• Een abonnement geldt per organisatie en geeft een maandelijks tegoed aan documentgeneraties. Ongebruikt tegoed vervalt aan het einde van de kalendermaand.
• De actuele prijzen en tegoeden staan op de prijzenpagina. Betaling verloopt via Mollie: de eerste betaling via iDEAL, daarna maandelijks via automatische incasso.
• Je kunt maandelijks opzeggen via de Team-pagina. Het abonnement loopt dan af aan het einde van de betaalde periode; er vindt geen restitutie plaats over de lopende maand.
• Mislukt een incasso, dan vervalt het abonnementstegoed totdat de betaling alsnog slaagt.
• Prijswijzigingen kondigen we ten minste 30 dagen van tevoren aan; ze gelden pas vanaf de eerstvolgende verlenging.

In plaats van een abonnement kun je een eigen Anthropic API-sleutel aan je organisatie koppelen. Het AI-verbruik wordt dan rechtstreeks door Anthropic bij jou in rekening gebracht, onder de voorwaarden van Anthropic. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer, de limieten en de kosten van die sleutel.

Het is niet toegestaan om:

• de dienst te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of schadelijke inhoud;
• de dienst door te verkopen of aan derden buiten je organisatie beschikbaar te stellen zonder onze toestemming;
• beveiligingen te omzeilen, de dienst te overbelasten of geautomatiseerd te benaderen buiten de aangeboden functies om;
• inbreuk te maken op rechten van derden, waaronder het uploaden van bronmateriaal waarvoor je geen gebruiksrecht hebt.

Om de dienst voor iedereen werkbaar te houden gelden redelijke gebruikslimieten (zoals een daglimiet op AI-gebruik). DocBolt is in beta: we streven naar een goede beschikbaarheid, maar geven geen beschikbaarheidsgarantie (SLA) en kunnen functies wijzigen of vervallen.

Documenten worden gegenereerd door AI op basis van de context die jij aanlevert. AI kan fouten maken. Jij controleert ieder gegenereerd document vóór gebruik en blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud die je verspreidt — zeker waar het veiligheidsinstructies, normen of wettelijke eisen betreft. Zie ook de disclaimer.

• Bronnen, notities en sjablonen die je uploadt blijven van jou. Je geeft DocBolt alleen het recht deze te verwerken om de dienst te leveren (waaronder verwerking door onze AI-leverancier).
• Gegenereerde documenten mag je vrij gebruiken, bewerken en verspreiden.
• De DocBolt-software, het merk en de vormgeving blijven eigendom van DocBolt.

Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in de privacyverklaring.

DocBolt wordt tijdens de beta geleverd zoals hij is (“as is”). Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid per gebeurtenis (of reeks samenhangende gebeurtenissen) beperkt tot het bedrag dat jouw organisatie in de drie maanden vóór de gebeurtenis aan DocBolt heeft betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen of schade door het gebruik van gegenereerde documenten die niet zijn gecontroleerd. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor opzet of bewuste roekeloosheid.

• Je kunt je account op elk moment verwijderen via de accountpagina; lopende abonnementen eindigen na de betaalde periode.
• Bij schending van deze voorwaarden kunnen we een account of organisatie waarschuwen, beperken of afsluiten. Waar redelijk waarschuwen we eerst.
• Na beëindiging verwijderen we je gegevens conform de privacyverklaring.

We kunnen deze voorwaarden wijzigen; belangrijke wijzigingen kondigen we vooraf aan via de app of per e-mail. Blijf je de dienst daarna gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar support@docbolt.nl.